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                當前位置: ca88会员登录首頁>行業資訊頻道>2019年“3·15”專題>消費投訴>

                百年好合:商家∑ 未按承諾退款

                百年好合:商王彩花家未按承諾退款

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                人工智能朗讀:

                本人於2019年10月27日在商家處定制了婚紗攝影◆服務,並支付了婚禮當天♀的化妝師、攝影師和安身立命攝像師的一半費用3000元。在挑選攝影攝像李拴喜的拍攝風格及簽訂相關合同的過龙潭虎窟程中,商【家均無實質性的進展,故要求終止服務並退還已支付費「用,與商家協商未果※。

                投訴對象:深圳市百年好合文曾佳欣化傳媒有限公司

                投訴來源:深圳市福田區消費者委員會 

                消費者『要求:退回画地刻木婚禮攝影、攝像費用

                投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

                本人於2019年10月27日在商家處定制了婚紗攝影服務,並支付了九流三教婚禮當天的化妝師、攝影師和攝像師的一半費用3000元。在挑選攝影攝像的拍攝風格及簽訂相關合同的過程中,商家均無實質性的進展,故要求終止服務並退還已支付費用,與商家協商未果。訴求:退回婚禮认为攝影、攝像費用。

                福田消委會接到消費者投訴後,於2019年12月2日與商家進行了溝通並要求其妥善處理投訴。後消委會多次致電商相同家負責人,商家承諾退款並表示在12月底完成退費,在過了約定履行期限∮後,我會多次催促商家履行承諾,商家仍∞故意拖延不配合調解。經查,商家註冊地址為深圳市福田區沙頭街道翠灣社區福強路4001號文化創意園311棟一層。

                (該公示案例,屬深圳市消費者⌒委員會授權發布,未經深圳因敌取资市消費者委員會授權許可,不得轉載!)

                [責任編輯:田誌強]